edavetiyen

Ön Bilgilendirme Formu (Çelenk Siparişi)

Yürürlük tarihi: 2026-09-02

İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, davet yerine gönderilmek üzere verilen çelenk siparişinden önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir. Form, ödeme adımında elektronik ortamda onaylanır ve onay kaydı saklanır.

1. Sipariş ve Taraflar

Sipariş, https://edavetiyen.com üzerinde yayımlanan bir davetiye aracılığıyla elektronik ortamda verilir. Satıcı sıfatıyla hareket eden Alihan Selimoğlu Şahıs İşletmesi, Ümraniye/İstanbul adresinde faaliyet göstermektedir. Alıcı, sipariş adımında ad, soyad, telefon ve fatura bilgilerini giren davetlidir; kurumsal fatura seçilmesi hâlinde unvan, vergi dairesi ve vergi numarası bilgileri de alınır.

2. Malın Temel Nitelikleri

  • Ürün: Davet yerine gönderilmek üzere hazırlanan, canlı çiçeklerden oluşan tören çelengi.
  • Kişiselleştirme: Çelenk kurdelesine, sipariş sırasında girilen ve en fazla otuz karakter uzunluğunda olan mesaj basılır. Mesaj, sipariş tamamlandıktan sonra değiştirilemez.
  • Görsel farklılık: Çiçek, mevsimsel ve doğal bir üründür. Kullanılan çiçek türü, ton ve boyut, sipariş ekranındaki görselden makul ölçüde farklılık gösterebilir; bu farklılık ayıp sayılmaz.

3. Fiyat, Ödeme ve Fatura

  • Satış bedeli: Vergiler dâhil 5000 TL. Sipariş, ödeme adımında gösterilen nihai tutar üzerinden kurulur.
  • Teslimat masrafı: Bedele dâhildir; ayrıca tahsil edilmez.
  • Ödeme yöntemi: Kredi veya banka kartı ile 3D Secure altyapısı üzerinden peşin ödeme.
  • Fatura: Sipariş öncesinde girilen bireysel veya kurumsal bilgilere göre, Ümraniye Vergi Dairesi nezdinde 7600860888 vergi numarasıyla kayıtlı satıcı tarafından elektronik ortamda düzenlenir.

4. Teslimat

  • Teslim yeri: Davetiyede belirtilen davet yeri adresidir. Teslim adresi davet sahibi tarafından bildirilmiş olup Alıcı tarafından değiştirilemez.
  • Teslim zamanı: Çelenk, davetin başlangıç saatinden önce davet yerinde bulunacak şekilde teslim edilir.
  • Teslim alan: Teslim, davet yerindeki yetkili görevliye veya davet sahibine ya da onun adına hazır bulunan kişiye yapılır.
  • Adres kaynaklı aksaklık: Davet yeri adresinin hatalı, eksik olması, davetin iptal edilmesi ya da yerinin değiştirilmesi hâlinde teslim gerçekleştirilemeyebilir. Bu durumda Alıcı derhâl bilgilendirilir ve mümkünse alternatif çözüm sunulur.
  • Yönetmelik uyarınca teslim süresi hiçbir hâlde siparişten itibaren otuz günü aşamaz.

5. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrası uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (bent c) ile çabuk bozulabilen mallar (bent ç) cayma hakkının istisnasını oluşturur. Çelenk, siparişe özel mesajla kişiselleştirilen ve canlı çiçekten oluşan çabuk bozulabilir bir üründür; bu nedenle işbu sipariş bakımından cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımındaki kutucuğu işaretleyerek bu durumda sipariş öncesinde bilgilendirildiğini kabul eder.

6. Sipariş İptali

Cayma hakkı bulunmamakla birlikte, siparişin hazırlanmasına henüz başlanmamış olması kaydıyla edavetiyendestek@outlook.com adresine iletilen iptal talepleri değerlendirilir; kabul edilmesi hâlinde bedel iade edilir. Teslimatın satıcıdan kaynaklanan bir nedenle hiç yapılamaması, mükerrer tahsilat veya ayıplı ürün hâllerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklar saklıdır; bedel iadesi ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde gerçekleştirilir.

7. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü

Talep ve şikâyetler edavetiyendestek@outlook.com adresine, +90 531 912 77 14 numarasına veya WhatsApp üzerinden +90 531 912 77 14 numarasına iletilebilir. Tüketici, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir.

8. Kalıcı Veri Saklayıcısı

İşbu form ile Çelenk Mesafeli Satış Sözleşmesi metninin onaylanan hâli, onay tarihi ve saati ile birlikte kayıt altına alınır; yürürlükteki hâli her zaman https://edavetiyen.com/legal/wreath-preliminary-info adresinden görüntülenebilir.

9. İlgili Belgeler